供應斑馬物聯網告訴您如何海外倉做好旺季外貿B2C業(yè)務

在每年的圣誕旺季，國際包裹（從中國直發(fā)的小包，快遞等）派送時效都會明顯下降。即使是海外倉儲發(fā)貨，也會因為當地郵局、快遞公司的包裹量驟增，而導致時效有所降低。根據過往的經驗，建議在以下三個方面多加注意，避免圣誕期間派送時效對賬號的影響： 1）提前跟客人做好溝通。一般在圣誕前購買的包裹，客人都希望能夠在節(jié)前收到（很多是作為圣誕禮物的），所以，賣家首先應對派送時效有個預判，一般在平時派送的時效基礎上，加上2-3天的延遲時間。關鍵是需要將延遲跟買家提前做好溝通，如果不能夠確定在節(jié)前能夠派送成功，需要跟買家說明白，避免因此產生的買家投訴；一般來講，有網購經驗的國外買家，都能夠理解圣誕期間的派送延遲。關鍵在于需要提前做好溝通。http://www.360zebra.com 2）選取更有保證的發(fā)貨方式。一般來講，在圣誕旺季，德國郵政，英國郵政這些郵政的派送方式，時效會比較不穩(wěn)定。但是一些當地的快遞公司，例如DHL，UPS，DPD，這些公司還是比較能夠保證時效。而且這些快遞方式都是帶跟蹤號的，所以能夠讓買家比較好地掌握物品的狀態(tài)，以免糾紛。 3）頭程備貨。一般來講，圣誕節(jié)的旺季，發(fā)貨量較平時會有1.5到3倍的增長，所以需要提前備足貨物。在圣誕節(jié)前，都是各個航空公司爆倉的時候，頭程也會不那么穩(wěn)定。而且當地清關由于貨物積壓，也會有清關上面的延遲。就拿斑馬的頭程運輸來說，可以選擇自己運輸，可以選擇用斑馬的頭程來運輸。斑馬的頭程拿海運來說，1-5個立方的報價是1600RMB，5-10個立方的報價是1400RMB，10個立方以上是1200RMB，20尺柜是2WRMB，40尺高柜是2.6WRMB，60尺柜價格為2.5WRMB。 因此，為了能夠能在圣誕銷售旺季做好提前準備，溝通、線路和頭程的選擇都是非常重要的。 海外倉儲 海淘轉運 海淘轉運