公司順利開展《有效商務(wù)溝通》培訓(xùn)

為了提升員工商務(wù)溝通技能和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作力，2010年6月28日——7月2日，我司舉行了《有效商務(wù)溝通》專題培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、員工共44人參加了此次培訓(xùn)。
    此次課程共八講，分別為商務(wù)溝通概論、商務(wù)溝通技巧、有效傾聽技巧、有效人際溝通、有效組織溝通、有效會(huì)議溝通、有效客戶溝通、溝通沖突處理。大家從系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)、鮮活的案例體驗(yàn)、生動(dòng)的教學(xué)講解中獲益匪淺，不僅學(xué)習(xí)了商務(wù)溝通技巧，增強(qiáng)了員工商務(wù)溝通的“實(shí)戰(zhàn)能力”，也讓大家認(rèn)識(shí)到——要想在工作和生活中更好地表達(dá)自己的思想和情感，爭取并獲得別人的理解和支持，構(gòu)建一個(gè)和諧向上的工作和生活氛圍，就必須與上級(jí)、同事、下屬、客戶以及親朋好友保持良好的溝通交流。

à′?′￡o@nfrom