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技術(shù)改變應(yīng)用,應(yīng)用提高效率。金士百啤酒公司調(diào)度中心部門是協(xié)同oa與金士百it技術(shù)成功結(jié)合的典型之一,在使用協(xié)達(dá)oa之前,銷售部通常是通過傳真將銷售訂單傳送到調(diào)度中心,傳真機(jī)自動(dòng)接收,如果使用oa,按照目前軟件的功能,只能讓操作人員登陸oa,打開一個(gè)個(gè)訂單,點(diǎn)擊打印,才能逐一打印出來,每傳來一張訂單就得重復(fù)操作一遍,這樣一來,大大占用了工作時(shí)間,增加了工作量,旺季時(shí)一天幾百張訂單,操作人員根本沒有時(shí)間進(jìn)行打印操作。
協(xié)同帶來了改變,金士百擁有專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才,他們都具備很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)水平,很早就掌握了通過internet共享打印機(jī)的方法,應(yīng)用此方法成功實(shí)現(xiàn)了與協(xié)達(dá)oa的無縫銜接,銷售人員不管是在辦公室、家里、還是網(wǎng)吧,只要能上網(wǎng)的地方,通過登陸協(xié)達(dá)oa系統(tǒng),利用此項(xiàng)技術(shù)就能把訂單通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到公司內(nèi)指定的一臺(tái)打印機(jī)上進(jìn)行打印,操作和在本機(jī)進(jìn)行打印一樣簡(jiǎn)單、方便,調(diào)度中心這邊也不需進(jìn)行任何操作,只需把打印紙放好即可,速度、效果都比傳真機(jī)好多了,成本大大降低。僅調(diào)度中心這樣一個(gè)子部門,一個(gè)月由此節(jié)約的電話費(fèi)、傳真費(fèi)、傳真機(jī)與打印機(jī)耗材就達(dá)400多元。
使用oa系統(tǒng)后,金士百基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),每年由此節(jié)約的紙張、電話費(fèi)、傳真費(fèi)、辦公耗材達(dá)2萬余元。
衡量一個(gè)項(xiàng)目是否成功,只有通過實(shí)際應(yīng)用才能體驗(yàn)出其價(jià)值,從半年多的系統(tǒng)運(yùn)作效率上看,信息發(fā)布與獲取比以前更實(shí)時(shí);文件傳送更快捷,維護(hù)更方便;工作更有序、規(guī)范,過程更透明,管理更科學(xué),可視性、可監(jiān)控性更高;減少了中間環(huán)節(jié),優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)過程控制和協(xié)調(diào)能力的改進(jìn),增強(qiáng)了整體協(xié)同能力。
從員工滿意程度上看,系統(tǒng)易于掌握,界面友好,具有很好的親和力;同時(shí),員工更明確自己的工作職責(zé)和內(nèi)容,比以往更能及時(shí)獲取信息支持;提升了員工掌握先進(jìn)信息技術(shù)的熱情,調(diào)動(dòng)了積極性,激發(fā)了參與意識(shí);減少了出錯(cuò)率,降低了工作難度和強(qiáng)度,避免了無效和重復(fù)勞動(dòng),提高了員工的專業(yè)素質(zhì)
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