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營(yíng)銷就學(xué)“喜之郎”
2012-08-10 (à′?′: 中國(guó)糖酒網(wǎng)信息中心)
喜之郎果凍在市場(chǎng)上頗受大眾喜愛,顯然在市場(chǎng)營(yíng)銷中并沒有所謂的“事實(shí)”存在,只有消費(fèi)者的認(rèn)知,用定位大師特勞特的話來說就是:因?yàn)槭袌?chǎng)是消費(fèi)者認(rèn)知的戰(zhàn)場(chǎng),不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品的戰(zhàn)場(chǎng)。消費(fèi)者的認(rèn)知決定了品牌在市場(chǎng)中的地位,認(rèn)知就是事實(shí)。消費(fèi)者認(rèn)知一旦形成就很難改變,在生活中或許你還有等到真相大白的一天,但在市場(chǎng)營(yíng)銷中,你永遠(yuǎn)都等不到,營(yíng)銷必須要有洞察消費(fèi)者認(rèn)知的能力。鳳凰衛(wèi)視實(shí)際上在國(guó)內(nèi)很多地區(qū)都沒有覆蓋,但廣大群眾接受了“華人頻道”的概念,就會(huì)立即把它當(dāng)作覆蓋全球華人的首選頻道,大眾才不管它的數(shù)據(jù),不會(huì)因?yàn)轼P凰衛(wèi)視僅僅為央視1/8的覆蓋率而懷疑。娃哈哈曾宣稱,經(jīng)過調(diào)查非??蓸废M(fèi)者,其口味已經(jīng)超過可口可樂,但這影響可口可樂的銷量嗎?事實(shí)上一旦可樂產(chǎn)品貼上可口可樂的牌子,市場(chǎng)銷量就一定是老大。     
    營(yíng)銷是否有效,非常重要的是對(duì)于消費(fèi)者的洞察,營(yíng)銷是消費(fèi)者認(rèn)知爭(zhēng)奪戰(zhàn)。喜之郎當(dāng)初選擇休閑食品領(lǐng)域,并沒有按照傳統(tǒng)模式進(jìn)行營(yíng)銷,當(dāng)時(shí)果凍作為休閑食品,對(duì)于消費(fèi)者來說并不是生活必需品,也不可能成為主導(dǎo)性的營(yíng)養(yǎng)品,是可有可無的產(chǎn)品,此時(shí)休閑食品在國(guó)內(nèi)也剛剛開始起步,要成為消費(fèi)者愿意選擇并經(jīng)常選擇的產(chǎn)品,在傳播策略上必須有所突破,品牌主張必須從產(chǎn)品屬性層面跳出,采用情感訴求策略,立足“親情”是喜之郎針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷之道。通過不斷地塑造溫馨的,健康快樂的喜之郎卡通形象和男孩女孩一起練習(xí)芭蕾和柔道,浪漫永恒的喜之郎情侶,幸??鞓返南仓杉彝サ鹊龋粩嘞笙M(fèi)者傳遞一個(gè)信息,果凍就是喜之郎。喜之郎巧妙地將大眾消費(fèi)品的品牌印象與人性化情感特征移植到消費(fèi)者大腦認(rèn)知當(dāng)中,在有效擴(kuò)大其市場(chǎng)基礎(chǔ)的同時(shí)為產(chǎn)品帶來更高的關(guān)注度。品牌傳播聚焦于消費(fèi)者的心理認(rèn)知而非產(chǎn)品本身,使得“果凍布丁喜之郎”在果凍產(chǎn)品領(lǐng)域建立了不可替代的品牌概念。
    營(yíng)銷就是要改變消費(fèi)者頭腦認(rèn)知、行為模式和生活形態(tài),卓越有效的營(yíng)銷“事實(shí)”需要深入洞察消費(fèi)者,不斷發(fā)掘隱藏需求,并把握和引領(lǐng)消費(fèi)潮流,讓消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生信任、同感,逐步建立品牌忠誠度。

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