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進(jìn)口紅酒在華信任危機(jī)待解
2018-08-16 (à′?′: ì???í?)
縱觀國內(nèi)葡萄酒市場,龐大的消費(fèi)人口基數(shù)為諸多海內(nèi)外葡萄酒企業(yè)提供著值得期許的發(fā)展可能性,同時隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者對于產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品能夠帶來的體驗(yàn)感和附加值等關(guān)鍵要素有著越來越高的要求。在天鵝釀酒集團(tuán)董事長李衛(wèi)看來,如此形勢下的中國市場,所面臨的大問題依然是信任問題,這不僅僅是葡萄酒行業(yè)所要面對的,更是整個中國食品行業(yè)需要面對的。企業(yè)盡管解決不了整個行業(yè)的信任問題,但可以從品牌自身的信任問題著手解決。 市場呈現(xiàn)碎片化 中國葡萄酒市場規(guī)模已成為全球第二大,但目前處于何種發(fā)展階段,每一個企業(yè)都有著自己不同的認(rèn)知。對于李衛(wèi)以及天鵝莊而言,中國市場目前正由非成熟向成熟市場過渡,在這一過程中,整個行業(yè)是比較碎片化的?!笆袌鲆呀?jīng)形成,只是仍顯示出分散的狀態(tài),不夠集中,同時消費(fèi)者仍然需要品牌,因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者對葡萄酒產(chǎn)品而言,并不是愛好者,而是需要從葡萄酒中得到相應(yīng)的價值?!? 有觀點(diǎn)指出,整個中國葡萄酒市場也會變化得如同白酒領(lǐng)域的布局,形成一種類似“魷魚型”的市場,頭部有三五個具有規(guī)模化優(yōu)勢的企業(yè);身子則是地方的核心企業(yè);而觸須,則是個性化、有特點(diǎn)的企業(yè)。對此,李衛(wèi)進(jìn)一步解釋道:“葡萄酒企業(yè)要么處于頭部,囊括各方面優(yōu)勢,在規(guī)模上占據(jù)主流;要么雖然小,但處于觸須上的這些企業(yè)卻像吸盤一樣,牢牢掌握自己的目標(biāo)客群;反而是處于身子部位的這些企業(yè),未來是非常難受的?!? 消費(fèi)者信任度尚低 在品牌依賴未形成的時間節(jié)點(diǎn)將品牌推出,盡管在文字上只有寥寥數(shù)語,但如何建立卻是擺在所有葡萄酒企業(yè)面前的一個重大課題。李衛(wèi)指出,目前中國市場仍是一個專業(yè)推動型市場,即由行業(yè)專家、經(jīng)銷商、葡萄酒愛好者在推動市場的發(fā)展。一個品牌想要在一開始便取得消費(fèi)者的信任,是一件困難的事?!笆聦?shí)上,目前中國市場大的問題,尤其是食品行業(yè)大的問題便是信任危機(jī),不過對于企業(yè)而言,盡管解決不了行業(yè)的信任問題,但是可以解決品牌的信任問題?!? 但重要的還是讓消費(fèi)者真正喝到企業(yè)所推出的產(chǎn)品。李衛(wèi)認(rèn)為,此前天鵝莊痛苦的點(diǎn),是消費(fèi)者難以喝到產(chǎn)品,因此如何讓產(chǎn)品落地,并且是在有相當(dāng)規(guī)模和口碑的連鎖企業(yè)落地,是建立起消費(fèi)者信任的重要途徑?!皩τ谙M(fèi)者而言,酒到哪里買很關(guān)鍵,專業(yè)連鎖是很好地讓消費(fèi)者看得見買得著的方式,盡管傳統(tǒng)的煙酒行數(shù)量多也很重要,但是煙酒行過于分散的特性,并不容易解決消費(fèi)者的信任問題?!? 中國酒莊分級引擔(dān)憂 在品牌的打造方面,不同發(fā)展階段的企業(yè)或者是酒莊都會面臨不同的問題,尤其是中國國產(chǎn)品牌,所要面臨的挑戰(zhàn)會更多。因此有觀點(diǎn)指出,通過類似法國的分級制度,可以突出一些品質(zhì)較優(yōu)的品牌進(jìn)行著力打造。但對于李衛(wèi)來說,在部分中國產(chǎn)區(qū)所進(jìn)行的分級制度,是在中國葡萄酒行業(yè)迎來大發(fā)展的過程中需要擔(dān)憂的重要問題之一?!胺▏姆旨壷贫仁窃谔厥鈿v史背景和國家條件下形成的產(chǎn)物,并不意味著它就是放之世界而皆準(zhǔn)的規(guī)則,事實(shí)上對于國產(chǎn)葡萄酒而言甚至可以說是倒退。因?yàn)樵谥袊鲞@種分級制度很難說公平,尤其是對于一些釀酒師自營的小酒莊,限于資金壓力,盡管葡萄酒品質(zhì)優(yōu)良,但酒莊并沒那么亮麗,是否就不能列入分級?”事實(shí)上,諸如澳大利亞,就并未對葡萄酒莊進(jìn)行分級,因此澳大利亞葡萄酒很創(chuàng)新。在李衛(wèi)看來,發(fā)展中的中國葡萄酒莊不能一出生就被迫劃分為三六九等,整個行業(yè)需要更多的突破。 李衛(wèi)詳細(xì)講解天鵝莊在擴(kuò)大品牌知名度的營銷過程中的經(jīng)歷,對于品牌是有定位的,但這種定位并不是針對消費(fèi)者的年齡分布,而是基于天鵝莊品牌中等偏上的產(chǎn)品定位。因?yàn)楸旧砥咸丫频南M(fèi)還是有結(jié)構(gòu)的,應(yīng)該說主力消費(fèi)人群是30到50、60歲這樣的一個年齡段,年輕人消費(fèi)起來較困難,葡萄酒作為一種比較有儀式感的東西,盡管當(dāng)下不如啤酒那般符合年輕人活躍的精神格調(diào),但到了一定的年齡,他必然就會選擇消費(fèi)。因此天鵝莊選擇贊助《中國新歌聲》這樣面向年輕人的節(jié)目,也是因?yàn)槟贻p人才是品牌的未來。 來源:網(wǎng)絡(luò)
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